“志闯”天下(三)

芳成功地由妇科专家华丽转身为痔疮大师。回国后,她成了斯密司第二,到处讲座,医科大,老干部局,原来工作的医院,几个著名的国际和国内医药公司纷纷聘请她为专家,首席顾问之一。她动情地回忆起出国前和在异国他乡的点点滴滴,泪花几乎盈满了眼眶。自己的诺言终于实现了,成为专家,报效伟大的祖国和人民。

医院实施什么改革,领导还踌躇如何安排芳,但是芳早有自己的打算。结果是院方发一笔资金,作为投资者,芳自立门户,和另外几个私人老板一起开办了一家医院。投资者有明投的,有暗投的,芳不是特别深究,关键是医院开始营业,账目上活钱源源滚来。房子是要买几处的,芳的钱也再投资。

有包工队申请到修公路的项目,资金周转不灵,她买断,俨然成了幕后老板。这比在英国做个首席研究员有意义多了。

她的医院,名字为“芳香志闯”医院。口号为,“美的生活,从志闯开始”。除了原来在英国的科研创新外,芳还独创了一套“望闻问切”的医疗问诊科学体系。她培训的前台护士,要上岗位,除了基本素质,还需要很快地知道患者的收入或者支付能力。她的名声在外,三教九流的患者络绎不绝。芳没有上过商学院,但敏锐的她知道,90% 医院的利润来自 10% 的患者手中。

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她要求,全天候的前台的护士在三句话内了解到患者的身价和支付能力。简而言之,护士说,哎哟,那一幅药很贵的。如果患者说,不要紧,钱不是问题,关键是治好。那处方就按上万元以上开。如果患者说,还行吧,我可以去银行里取。那就按上千元开。如果患者说,你等一下,我去解个手。患者去卫生间从裤腰带里取钱呢,就开几百块钱的药。好在芳也善谙为人之道。好多乡下来的,一般来说都是卖头猪或者牛来看病的。几百块,或者几千块钱,就是头猪或者牛了。老百姓把牛都卖了,如果效果不好,和“志闯”拼命不值得。那些老干部局的人,不用来医院的。

她带领一群“志闯”的有志青年和义务工作者,上门服务,如同“学雷锋义务修锁队”,除了行动不便的,大部分还可以被接到“志闯”,精心呵护。

老干局可以报销的 , 但更重要的照片的作用比做广告的效应要大得多。退休干部喜欢题字留影,在职的不便留影,背地里暗暗的支持如同暖暖的洪流,春夏秋冬都用得着的。

一个痔疮怎么可以价值十万以上?据她的观察,有钱的人,除了和钱感情深外,还对自己的生命很是在意。做官的,除了找气功大师辟谷和开光外,很多人每年需要来趟医院呆一呆 , 提供一些和下属见面的机会。每个来医院的地球人,都希望得到特殊的关注。但满足每个患者的愿望,是不合现实的。

患者也知道和理解这一点。自然而然地通过其他方式自觉或不自觉地竞争起来,无形中成了投标。有的时候,这种竞争意识因为知道其他人暗中参与而变得剧烈起来。作为院方还需要不失时机地介入。有些很认真的人,最后成了“痔疮事小,面子事大”,就为了一口气之故。痔疮是表象,但病因在哪儿因人而异。谁能想到脚趾头抽得痛是脊椎错位的缘故啊。每个患者,都经过看录像,彩色宣传纸张,计算机三维立体图像的科技手段的辅助教育,俨然成为“志闯”的专家和义务宣传员。来看病是小,关心爱护自己才是正道。

眼耳口鼻舌,心肝肺胃肠,手脚趾皮围,一样不拉地用现代高科技手段扫滤一遍,心里那份舒坦啊。幸福感不是仅仅用钱可以买到的,虽然提供幸福感需要钱的支持。

太阳可以落下山岗,月亮可以潜入水中,“志闯”这个如同赚钱的永动机,似乎没有停息的念头。经过多年的发展,它已经演变成一家综合医院。眼耳喉鼻内外科,但儿科没有发展起来。原因有二,小孩子儿一般来说得痔疮的少;其二,她的先生就是产科医生。这么多年来,一直是她的贤内助,相妻教子。不知道什么原因,她内心深处对此科室有抵触。好在她懂得与时俱进,“闷声发大财”。很多投资方,跃跃欲试,要 IPO,上市,上市!别人挖煤窑,别人设网站,别人卖饲料,咱开医院一样可以上市。设立儿科势在必行。

芳这些年也略有富态了。每天风里来,雨里去,她是个很活泛的人物。她每年都坚持体检,今年也不例外。如同往常一样,“志闯”医院的医生,护士围着她,精心地做着不同检查。三句话问出身家的要求就免了,因为不用收费啊。芳以为今年的检查是走过场。但结果发现左肺部有点异常。她立马飞抵首都,详查。肺癌。一般情况下,可以切除,但因为位置太靠近心脏,没有人愿意承担这个风险。无奈之下,芳飞回省城,安心休养。那时候的天之骄子相对少,同学关系比较紧密,不像现在未出校门就不认识了。留在省城的同学来看她,她依旧精神抖擞,“来,看看癌症病人的舌苔”。她伸出舌头给大家看,都是半百的同学们心里暗中称奇。芳看起来还是精神饱满,“我去天堂上给你们占位置……”,大伙儿的泪花禁不住往外涌,但是都不知道该说什么了。

芳现在静静地躺在医院的床上,望着窗外。天气已经转凉,新的一年就要来到了。芳想,我要休息会儿了。(完)

本文节选自关东胜作品《美国花楸》。

作者简介:关东胜,艺美网专栏作家,工学博士(美国)、工商管理硕士(美国)。曾任教于京城高校,现定居美国,从事食品安全和品控工作。

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发布日期:2020年03月04日